Система управления контентом — механизм движения сайта

«Информация есть Глагол, а не существительное…»
Джон Перри Барлоу, теоретик массмедиа

Единственная ценность сетевого пространства — Информация. От того, насколько Информация движется в пределах Вашего сайта, зависит степень его конкурентоспособности. Оперативному круговороту Информации могут препятствовать следующие факторы:

• Сотрудники информационной службы не владеют навыками программирования и зависят от веб-мастера;
• Официальность и солидность Вашей организации требуют системы строгого многоуровневого согласования выкладываемых на сайт материалов;
• С течением времени сайт превратился в масштабную конструкцию. Малейшее изменение приводит к глобальному пересмотру и внесению поправок на добром десятке страниц;
• Все события на сайте происходят в режиме монолога: Вы рассказываете, Вы показываете, Вы предлагаете. Сайт не поддерживает диалоговые службы, регистрацию посетителей и стимулирование их активности.

Но указанные моменты являются всего лишь следствием главного фактора — отсутствия единой системы управления контентом сайта.

Принципы управления контентом сайта

Важнейший принцип, реализуемый системами управления контентом, известными также как CMS (Content Management System), — разделение содержания (контента) и оформления (дизайна) сайта. И как результат этого, каждый занимается своим делом. Содержанием — той информацией, которая пребывает в динамике: новости, каталоги продукции, специальные предложения, фотографии с последней выставки, — занимается одна команда, абсолютно не требующая технической поддержки со стороны программистов и дизайнеров, представителей другой команды. Как это происходит?

Начнём с того, что CMS-ориентированный сайт строится на особой динамической платформе, отличной от платформ статических Web-сайтов, каждая отдельная страница которых верстается «вручную». В случае систем управления контентом мы имеем дело с шаблонами страниц, состоящими из неизменных оформительских элементов: презентационный верх, навигационное меню, строка контактной информации и др. Шаблонов может быть несколько, например, для блока новостей, каталога библиотеки. Всё, что остаётся сделать CMS, — это обратиться к базе данных на сервере и сформировать из шаблона и контента запрашиваемую посетителем страницу. Именно так, как ещё говорят, «на лету», работает система.

Процесс внесения и редактирования информации выглядит так же необычно. Во-первых, Вы имеете дело не с языком программирования, а с пользовательской программой, работа в которой аналогична работе с операционной системой Windows. Во-вторых, управление контентом сайта происходит в режиме on-line: все внесенные изменения тут же проецируются на работе сайта.

Возможности систем управления контентом

Возможности хорошей CMS почти ничем не ограничены. Ваш сайт не привязан ни к набору шаблонов страниц (программист-дизайнер всегда может обновить их), ни к количеству интерактивных сервисов: ленты новостей, каталоги продукции, рассылки сообщений, гостевые книги, голосования, форумы, чаты, интернет-магазины, персональные разделы для клиентов — этот набор при желании и программисткой поддержке всегда можно дополнить.

Мера коллективности в управлении контентом сайта выражена системой многопользовательского доступа. Участники процесса наделяются разными полномочиями — администратор, дизайнер, автор, корректор, редактор — и могут работать одновременно. Решается и проблема подготовки материала множеством людей: автор выкладывает текст на сервер, где тот становится доступным только редактору, последний либо передаёт материал дальше, либо отправляет его на доработку автору.

Ценность CMS не только в простой и оперативной поддержке веб-сайта (и даже их множества), но и в том, что она делает Вас открытыми для диалога с посетителями — основным капиталом любого веб-проекта. Вы регистрируете участников сетевого пространства, делите их на разные группы с разными правами доступа к информации, создаёте для каждого из них персональную ячейку, даёте возможность прямого общения как внутри сообщества пользователей, так и с владельцами сайта. Все эти вещи возможны только с системой управления контентом сайта.